Come richiedere l’eliminazione
- Inserisci l’e-mail del tuo account Invesdors (oppure Impostazioni → Elimina account se sei connesso).
- Inviamo un link di conferma monouso (valido 24 ore).
- Conferma — l’accesso è chiuso su tutti i dispositivi; credenziali, sessioni, dispositivi, token push, consensi bancari/bLink e dati marketing sono cancellati o anonimizzati.
- I registri obbligatori restano fino a 10 anni, poi secondo la nostra retention.
Cancellato o anonimizzato subito
Appena confermata l’eliminazione:
- Password / credenziali di accesso
- Sessioni su tutti i dispositivi
- Segreti MFA/TOTP e codici di backup
- Passkey
- Dispositivi attendibili e token push
- Numero di telefono
- Avatar
- Collegamenti bancari e consensi SIX bLink
- Watchlist campagne
- Notifiche in-app
- Chiavi API personali
- Nome visualizzato e e-mail (anonimizzati)
Conservato fino a 10 anni (obbligo di legge)
Non tutto può essere cancellato subito. Diritto commerciale, antiriciclaggio e titoli richiedono circa 10 anni (CO art. 958f / LRD art. 7).
- Log di audit — OR Art. 958f (business records) (10y)
- Contratti / pagamenti / settlement — OR Art. 958f / securities contract records (10y)
- Registro azioni / cap table — Company legal register duties (Aktienbuch / Stammanteilbuch) (10y)
- Hash KYC e riferimenti provider — AMLA Art. 7 retention (platform proofs; underlying docs at bank/issuer) (10y)
- Fatture — OR Art. 958f / tax commercial records (10y)
- Indirizzi wallet (on-chain immutabili) — Immutable blockchain data — cannot be deleted
- Questa richiesta di eliminazione — Proof of erasure request + retention schedule (10y)
Già connesso?
Impostazioni → Zona pericolo → Elimina account, password + DELETE. Stesso motore — web, mobile e Mac.
