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So beantragen Sie die Löschung
- Geben Sie die E-Mail Ihres Invesdors-Kontos ein (oder Einstellungen → Konto löschen, wenn Sie angemeldet sind).
- Wir senden einen einmaligen Bestätigungslink (24 Stunden gültig).
- Bestätigen — Login wird auf allen Geräten sofort geschlossen; Zugangsdaten, Sitzungen, Geräte, Push-Tokens, Bank-/bLink-Einwilligungen und Marketingdaten werden gelöscht oder anonymisiert.
- Gesetzlich erforderliche Unterlagen bleiben bis zu 10 Jahre, danach gelten unsere Aufbewahrungs-/Löschregeln.
Sofort gelöscht oder anonymisiert
Sobald die Löschung bestätigt ist:
- Passwort / Login-Zugangsdaten
- Sitzungen auf allen Geräten (Web, Mobile, Mac)
- MFA-/TOTP-Geheimnisse und Backup-Codes
- Passkeys
- Vertrauenswürdige Geräte und Push-Token
- Telefonnummer
- Profilbild
- Bankverbindungen und SIX-bLink-Einwilligungen (Tokens widerrufen)
- Kampagnen-Watchlist
- In-App-Benachrichtigungen
- Persönliche API-Schlüssel
- Anzeigename und E-Mail (anonymisiert)
Aufbewahrt bis zu 10 Jahre (gesetzliche Pflicht)
Nicht alles darf sofort gelöscht werden. Schweizer Handels-, GwG- und Wertpapierregeln verlangen etwa 10 Jahre Aufbewahrung (OR Art. 958f / GwG Art. 7). Danach werden berechtigte Daten gelöscht.
- Audit-Logs — OR Art. 958f (business records) (10y)
- Investitions-/Zahlungs-/Settlement-Unterlagen — OR Art. 958f / securities contract records (10y)
- Aktienbuch-/Cap-Table-Einträge — Company legal register duties (Aktienbuch / Stammanteilbuch) (10y)
- KYC-Compliance-Hashes und Provider-Referenzen — AMLA Art. 7 retention (platform proofs; underlying docs at bank/issuer) (10y)
- Rechnungen — OR Art. 958f / tax commercial records (10y)
- Wallet-Adressen (On-Chain unveränderlich) — Immutable blockchain data — cannot be deleted
- Dieser Löschantrag — Proof of erasure request + retention schedule (10y)
Bereits angemeldet?
Einstellungen → Gefahrenzone → Konto löschen, Passwort und DELETE bestätigen. Dieselbe Engine wie diese Seite — Web, Mobile und Mac.